Auto abstellen, einchecken und abheben!
- Geben Sie den gewünschten Parkbeginn (Datum und Uhrzeit) sowie das Parkende (Datum und Uhrzeit) an
- Wählen Sie ein passendes Parkangebot aus
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein
- Schließen Sie die Buchung ab
- Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung und einem QR-Code
Der Parkplatz kann bis zu 12 Stunden vor dem geplanten Parkbeginn gebucht werden.
Nein, die Buchung eines Parkplatzes ist nicht zwingend erforderlich. Beachten Sie jedoch, dass viele unserer Angebote nur bei einer Buchung im Voraus Gültigkeit haben.
Ja, die Stornierung einer Parkplatz-Buchung ist gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sehr wohl möglich, die Umbuchung auf einen anderen Termin hingegen nicht.
Nein, die Umbuchung des von Ihnen gewählten Parkplatzes auf ein anderes Datum ist nicht möglich.
Nein, eine Änderung des gewählten Parkhauses oder Parkplatzes ist nicht möglich. Dazu müssen Sie Ihre bestehende Buchung zunächst stornieren und danach eine neue Buchung vornehmen.
Nein, Parkplatz-Buchungen können nicht miteinander kombiniert werden. Es ist also nicht möglich, ein Sonderangebot für bis zu 4 Tagen zweimal zu buchen und dann gleich 8 Tage zu parken. Für jeden Parkvorgang ist jeweils nur eine Buchung gültig.
Wenn Sie Ihre Buchung nicht in Anspruch nehmen, diese aber auch nicht stornieren, müssen Sie den gebuchten Betrag dennoch bezahlen. Eine Rückerstattung des entsprechenden Betrages ist in diesem Fall auch nicht möglich.
Wenn Sie vorab eine Online-Buchung vorgenommen haben, halten Sie beim Einfahren den Barcode (als Ausdruck oder in digitaler Form am Smartphone) zum Barcode-Leser. Im Austausch erhalten Sie ein Parkticket, welches bereits als Ausfahrtsticket codiert ist. Haben Sie im Voraus keine Buchung vorgenommen, drücken Sie den Knopf an der Einfahrtssäule und ziehen Sie ein Parkticket. Dieses sollten Sie bis zu Ihrer Rückreise gut geschützt vor Licht, Hitze und Nässe aufbewahren. Folgen Sie nun dem Leitsystem und fahren Sie in den nächsten freien Parkplatz ein.
Ja, die Einfahrt ist bereits 2 Stunden vor dem gebuchten Parktermin möglich.
Ja, die Einfahrt ist auch noch nach dem gebuchten Einfahrtszeitpunkt möglich. Der gebuchte und bezahlte Parkzeitraum verlängert sich jedoch nicht dementsprechend, das heißt, für den nicht wahrgenommenen Parkzeitraum wird kein Entgelt erstattet.
Wenn Sie Ihren Parkplatz vorab online gebucht und bezahlt haben, können Sie direkt zur Ausfahrt vorfahren. Ansonsten müssen Sie erst den Kassenautomaten aufsuchen, um dort Ihr Parkticket zu bezahlen und im Anschluss können Sie sich dann mit Ihrem PKW zur Ausfahrt begeben. Führen Sie nun Ihr Parkticket an der Ausfahrtssäule ein; daraufhin öffnet sich der Schranken automatisch und Sie können aus dem Parkplatz ausfahren.
Nein, Sie bekommen keinen bestimmten Stellplatz zugewiesen. Es wird jedoch sichergestellt, dass in dem von Ihnen gebuchten Parkhaus/Parkplatz noch ein Stellplatz verfügbar ist.
Sollte Ihr Rückflug Verspätung haben, wird die zusätzliche Standzeit auf Basis der ausgehängten Parktarife abgerechnet. Dies gilt sowohl gebuchte als auch für nicht gebuchte Stellplätze. Die Bezahlung kann entweder an der Ausfahrtssäule mittels Kreditkarte erfolgen oder aber am Kassaautomaten mittels Bargeld, Kreditkarte oder österreichischer Bankomatkarte.
An allen Ein- und Ausfahrtsschranken beziehungsweise Kassaautomaten des Flughafens Wien befindet sich eine Infotaste, die Sie direkt mit dem Personal in der Parkleitzentrale verbindet. Diese stehen Ihnen 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche zur Verfügung und helfen Ihnen gerne weiter.
